Entwickeln Sie sich vom Produktverkäufer zum Wunschtraumerfüller Ihrer Kunden
30. Juli 2016Ihre Zielplanung – mit klaren Zielvereinbarungen ab in die Positiv-Spirale
30. Juli 2016Feedbackkultur
Konstruktiv kritisieren und Konflikte lösen
Konflikte dürfen nicht unter den Teppich gekehrt werden. Kritik muss geäußert werden dürfen. Entscheidend dabei ist das „Wie“: Arbeiten Sie mit hilfreichem und zielführendem Feedback.
Kompletter Artikel als PDF-Download.