Zielfragen
19. Februar 2025Kundenbegeisterung
19. Februar 2025Wertefragen
Was sind Wertefragen?
Wertefragen führen zum Kaufmotiv Ihres Kunden, zu dem Grund, der ihn zum Gespräch mit Ihnen bewegt. Wertefragen helfen dabei, die grundlegenden Überzeugungen, Prioritäten und Motivationen des Kunden zu verstehen. Sie zeigen, was dem Kunden wirklich wichtig ist – sei es Qualität, Preis, Nachhaltigkeit oder Innovation.
- Was ist Ihnen bei einer Zusammenarbeit mit einem Anbieter besonders wichtig?
- Legen Sie mehr Wert auf Qualität oder auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis? Warum?
- Wie wichtig sind Ihnen Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung bei einer Kaufentscheidung?
- Was müsste ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, damit Sie zu 100 % zufrieden sind?